Handle i butikk eller handle på nett? Man kan ikke si annet enn at begge har sine fordeler. For eksempel er det veldig praktisk å kunne handle fra sofaen og se de utallige mulighetene som finnes på nett. På den andre siden er det jo også en fordel å faktisk se produktene før man handler, og at man kan prøve dem på i butikken. Det er også en tendens til mer spontan shopping når man ser noe i en butikk man bare må ha, noe som ikke hender like ofte når man handler på nett.
Hvis man ser på de store motemerkene innenfor haute couture som for eksempel Lous Vuitton, Chanel og Gucci, er det da bedre å kjøpe online fremfor i butikk? Gucci tilbyr hele sitt sortiment i nettbutikken og tilbyr til og med eksklusive vesker som man ikke finner i butikk. Eksklusive varer i nettbutikken som dette er veldig vanlig for mange merkevarer og forhandlere, da det gjør at kunden føler seg spesiell . Det gjør det også mulig for merkene å se an markedet i tillegg til å selge ut sesongbaserte varer.
Selv om Luis Vuitton viser hele kolleksjonen sin online, kan man likevel ikke kjøpe alt i nettbutikken. Produkter som deres smykkekolleksjon, og de fleste av kleskolleksjonene er bare å få i utvalge fysiske butikker. Strategien til Louis Vuitton er å kun tilby en liten del for salg på nett for å beholde eksklusiviteten til merket, og det vil drive kundene til de fysiske butikkene for å kjøpe produktene de har sett online.
Hva er det som gjør at Haute couture fungerer på nett? Menysystemet og gjennomføring av kolleksjonespresentasjonene er løst svært tiltalende og lar kunden virituelt sveve gjennom produktene. Tilgjengeligheten av videoene på siste moteshow gir oss et dypdykk inn i verden av de rike og berømte. De spiller også svært elegant musikk i de fleste nettbutikkene, og det er også den samme musikken man vil høre om man besøker de fysiske butikkene.
Nedenfor kan du se et utvalg av designere som viser sitt sortiment online, i tillegg til et par hvor man kan kjøpe direkte gjennom nettbutikk.
Presentasjon av kolleksjoner:
Coco Chanel, Hubert de Givenchy , Karl Lagerfeld og Louis Féraud
Nettbutikker:
Dior, Jean Paul Gaultier – selger kun parfymekolleksjonen, Pierre Bailman, Louis Vuitton
Det er imidlertid grunn til å tro at spesielt for denne målgruppen av kunder vil emosjoner for en online kjøpsopplevelse være helt fraværende. Da hjelper heller ikke klangen av edle melodier eller elegante fotografier. Til syvende og sist er det følelser som er skapt av det som omgir oss i butikker, som vil være de avgjørede argumentene. Det er da den stemningen, mannen som hilser og åpner døren for deg, champagne eller førsteklasses kundeservice, noe av det som gjør at vi velger å kjøpe dyr heute couture.
Derfor er den elektroniske tilstedeværelsen av disse merkene på nett mindre drevet av den direkte ideen om salg over nett, og i større grad heller å vise frem sitt sortiment og å vise seg mer transparent for den vanlige mann/kvinne.
Kunne du tenke deg å bestille en Louis Vuitton veske online uten å først ha testet hvordan den henger på armen?
Siste kommentarer