Bald kommt er: Der neue Marktplatz

Und gleich hinterher zu Tobis Zahlen das frohe Verkünden: Lange hats gedauert - jetzt ist er in greifbarer Nähe - der neue Marktplatz. Für alle, die sich fragen - wie sieht er aus, was kann er und wozu das ganze überhaupt, hier ein bisschen mehr. Doch zunächst mal: ein Screen.

Das Auffälligste ist sicher unsere Design-Anpassung: Wir haben unsere Navigation überarbeitet, und der Seite “echte Abteilungen” spendiert. Ihr wisst schon: Männer-Frauen-Kinder&Babies-Accessoires, wie man das aus dem Kaufhaus kennt. Quasi schon fast konterrevolutionär. Aber - mit gutem Grund.

Einige werden sich dunkel erinnern, wie wir vor etwas mehr als einem Jahr mit dem neuen Marktplatz an den Start gegangen sind: wir wollten ein “Motive Netzwerk”, ein Dreh- und Angelpunkt für Leute, die Designs zu bieten haben, und keine Lust, einen eigenen Shop zu vermarkten. Und umgekehrt für Shopbetreiber, die mit Adobe Illustrator oder Corel nicht so gut umgehen können, aber dafür den Traffic auf ihrer Seite haben. Das hat soweit auch gut funktioniert - ein Blick auf Tobis Zahlen von gestern verdeutlichen das.

Allerdings haben wir auch festgestellt, dass die Nutzung anders ist als gedacht: Die meisten Partner nutzen fürs Motive einbinden einfach den Confomaten im Login-Bereich. Und unsere Endkunden, die wir ja durchaus auch im Visier hatten, wollen mit dem Marktplatz an Motiven alleine nicht so viel anfangen - und gehen stattdessen lieber direkt gleich in den T-Shirt Designer.

Daraufhin haben sich die Kollegen aus der “D2C” Abteilung (was für Direct to Customer, also Endkundengeschäft, steht) Gedanken gemacht und Ideen für den neuen, verbesserten Marktplatz (jetzt 20% mehr!) gesammelt. Nach dem Motto: Bevor wir kleinere Anpassungen machen, machen wir lieber nochmal einen etwas größeren Wurf mit mehreren Änderungen auf einmal. Nachdem wir gesammelt und ein paar Monate hinter den Kulissen vor uns hingeschuftet haben, jetzt das Outing: der Start des neuen Marktplatzes rückt näher.

Und damit auch gleich zu den Dingen, die sich ändern werden. Ich mach nur mal zwei Blocks, nämlich den für Endkunden und den für Designer, mehr dann wie immer im Forum.

Was ändert sich für Endkunden?
Endkunden finden, wie oben erwähnt, künftig in verschiedenen Bereichen den passenden Artikel zu verschiedenen Themen. Egal ob man die richtige Klamotte zum sonntäglichen Crossgolfing sucht oder einfach nur ansprechende Tragebeutel für die Disko - jeder kann direkt Produkte für sich finden, über die Suche oder eben die entsprechende “Abteilung”. Wir geben den Kunden einerseits die Möglichkeit, zu erfassen was es alles gibt, und ihr Wunschprodukt entweder sofort direkt zu kaufen oder eben (im Designer) zu personalisieren. In der Folge bedeutet das: Die Motive, sowie Community-Funktionen (wie Designs grabben, bewerten, bloggen etc.) rücken etwas in den Hintergrund, relevante Kaufinformationen in den Vordergrund. Der Marktplatz ist somit sowas wie der große Spreadshirt Übershop, und die “Vorstufe” zum Designer, wo Kunden einfacher erfassen können, was es an Produkten und Themen im Sortiment gibt.

Was ist neu für Designer?
Wie bisher auch werden die Marktplatz-Motive weiterhin im T-Shirt Designer verfügbar sein. Auf dem neuen Marktplatz finden sich allerdings auf den ersten Blick Produkte, sortiert nach Themen oder Abteilungen. Wie oben erwähnt sind bislang die meisten Verkäufe direkt über den T-Shirt Designer gelaufen (daran wird sich unserer Meinung nach kurzfristig auch nichts ändern), daher sehen wir den neuen Marktplatz als einen zusätzlichen Verkaufs-Kanal für unerfahrenere Kunden. Die entscheidenden Neuerungen sind: Wir werden mehr Kategorien anbieten können als bisher, und zum Start die ersten Seiten auch etwas von Hand sortieren. Wer als Designer keine Produkte anlegen will, muss das nach wie vor nicht - aber es lohnt sich künftig sicher noch mehr als bislang.

Soviel in aller Kürze, fehlt noch die alles entscheidende Frage: Wann soll das ganze live gehen?
Wir sind in der Endphase, das heißt wir haben bereits Kunden und Designer eingeladen und befragt, und die Programmierarbeiten fast beendet. Wenn alles glatt läuft, ist der Start in ca. vier Wochen für Anfang Oktober geplant.

Das sind zunächst mal die wichtigsten Punkte - mehr Details zum Projekt und zum aktuellen Stand gibt es wie immer im Marktplatz Thread im Forum.

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