
Tobi - also nicht der NPS-Tobi, sondern der aus´m Service, hat mir vor ein paar Tagen ein lustiges Bild geschickt. Ein französischer Kunde hatte im Rahmen einer Warenrücksendung nicht nur übersehen, dass wir ein Büro in Paris haben, sondern zur Frankierung der Retoure offensichtlich auch seine komplette Briefmarkensammlung aufgelöst. Tobi´s Kommentar:
Bestellungen aus Frankreich, so wie diese, sollten eigentlich nach Frankreich (ins Büro von Emmanuel) zurückgesendet werden, aber der Kunde hat das Paket direkt an die Absenderaddi geschickt. Dabei hat er weder Kosten noch Mühe gescheut, sowie einiges ästhetisches Fingerspitzengefühl walten lassen, um den Karton richtig frei zu machen. 15,10€ standen am Ende zu Buche.
Spreadshirt hat die Kosten aber übernommen, weil der Grund der Rücksendung - falsches Shirt ausgeliefert- ein Fehler von uns war. Tobi hat sich trotzdem über die Abwechslung im DHL-Strichcode-Einheitsbrei gefreut.


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