Nein, nicht ganz. Aber wir kommunizieren sie anders. Die Rückgaberegeln sind immer ein wichtiges Thema - vor allem bei Bestellungen im Designer, wo die Produkte ja individuell angefertigt werden. Deshalb haben unsere Serviceleute eine kleine Aktion gemacht, wie man mit uns glücklich wird - auch wenn man mal mit einem Produkt nicht zufrieden sein sollte. Ich finde ja neben dem Text vor allem die Fotos besonders gelungen:











Warum ist das nicht auch SIE Form möglich?
alles ist möglich. wie meinst du/ äh wie meinen Sie das genau? Die regeln, die kommunikation hier im blog oder wie oder was?
Ein schönes, höfliches "Sie" wäre doch ebenso gut. Ich bin nach wie vor überzeugt, die Kunden, die richtig Geld haben, lieben ein "Sie"!!!